Приложение к ППССЗ по специальности 
53.02.09 Театрально-декорационное искусство (по видам)

Министерство культуры Ростовской области
ГБПОУ  РО «Ростовское художественное училище имени М.Б. Грекова»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА 

учебной дисциплины «ОГСЭ.03. Психология общения»
основной профессиональной образовательной программы
по специальности 53.02.09 Театрально-декорационное искусство 
(по виду: Художественно-костюмерное оформление спектакля)

Ростов-на-Дону
2020

Одобрена
Предметно-цикловой комиссией 
преподавателей
общеобразовательных дисциплин
	Разработана на основе Федерального
государственного образовательного стандарта  среднего профессионального образования  по специальности  53.02.09 Театрально-декорационное искусство 
(по виду: Художественно-костюмерное оформление спектакля)	

        

         	

Составитель:	Рыжков Константин Владимирович, преподаватель истории и обществознания РХТ имени М.Б. Грекова
	
Рецензенты:	Коновалова Оксана Игоревна, педагог-психолог высшей квалификационной категории муниципального образовательного учреждения для детей, нуждающихся в медико-социальной и психолого-педагогической помощи «Центр диагностики и консультирования г. Ростова-на-Дону»
	
	Галий Ирина Петровна, преподаватель гуманитарных дисциплин РХТ имени М.Б. Грекова	

 

                                                                                                                                                                                                              
	СОДЕРЖАНИЕ	стр.	
1.	Паспорт рабочей программы учебной дисциплины «Психология общения»	3	
2.	Структура и содержание учебной дисциплины «Психология общения»	6	
3.	Условия реализации учебной дисциплины «Психология общения»	17	
4.	Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины «Психология общения»	18	

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»
1.1. Область применения рабочей программы:
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности 53.02.09 Театрально-декорационное искусство (по виду: Художественно-костюмерное оформление спектакля)
Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована для общепрофессиональной подготовки педагогов в системе дополнительного образования, в общеобразовательных учреждениях, учреждениях СПО.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы.
Учебная дисциплина «ОГСЭ.03 Психология общения» является частью общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин ОГСЭ.00 обязательной части цикла ОПОП.
В результате освоения учебной дисциплины обучающиеся приобретают теоретические знания и практические навыки, необходимые для эффективной коммуникации.

Специалист по театрально-декорационному искусству должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе, обеспечивать его сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством.
ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частей смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

1.3 Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
- применять техники и приёмы эффективного общения в профессиональной деятельности;
- использовать приёмы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен  знать:
- взаимосвязь общения и деятельности;
- цели, функции, виды и уровни общения;
- роли и ролевые ожидания в общении;
- виды социальных взаимодействий;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- этические принципы общения;
- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося - 64 часов, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося  - 48 часов,
самостоятельной работы обучающегося - 16 часа.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объём учебной дисциплины и виды учебной работы 
Вид учебной работы	Количество часов	
Максимальная учебная нагрузка (всего)	64	
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	48	
в том числе:		
практические работы	12	
Самостоятельная работа обучающегося (всего)	16	
в том числе:		
индивидуальные задания 		
внеаудиторной самостоятельной работы		
Промежуточная  аттестация в виде дифференцированного зачёта	

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Психология общения»

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) 
(если предусмотрены)	Объём часов	Уровень освоения	
		Максимальная нагрузка	Кол-во ауди-торных часов	Самостоя-тельная работа		
			Всего	в т.ч. практ.			
1	2	3	4	5	6	7	
	2 курс 3 семестр	69	46	12	23	2	
Тема 1.1.
Введение в психологию общения.	Содержание учебного материала
Определение психологии общения. Краткая история изучения психологами проблемы общения. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы. Цели и задачи учебной дисциплины. Требования к результатам освоения дисциплины. Основные знания и умения студентов.	4,5	3				
	Практические занятия			-			
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2.Познакомиться с рекомендованной литературой по дисциплине.
3.Выполнение набора тестов: “Приятный ли вы собеседник”. 				1,5		
Тема 1. 2. Характеристика процесса общения.	Содержание учебного материала
Понятие об общении в психологии. Категории «общение» и «деятельность» в психологии. Потребность в общении. Общение как ценность. Функции и цели общения. Виды общения. Способы общения. Уровни общения.	4,5	3				
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1. Изучить конспект лекции, учебник.
2. Выполнение набора тестов:  “Потребность в общении”.
3. Описать роль и место общения в структуре своей деятельности.				1,5	2	
Тема 1.3. 
Стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная.	Содержание учебного материала
Понятие – коммуникативная сторона общения. Определение коммуникации и коммуникативной компетенции. Основные функции коммуникации. Виды коммуникаций. Способы понимания в общении. Понятие – интерактивная сторона общения. Общение как взаимодействие. Теория трансактного анализа Э.Бёрна. Понятие – перцептивная сторона общения. Восприятие и понимание в процессе общения. Механизмы межличностного восприятия. 						
		4,5	3			2	
	Практические занятия			-		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1. Изучить конспект лекции, учебник.
2. Подборка пословиц и поговорок по теме занятия (дополнительно).
3. Ответить на вопрос: В чем сущность трансактного анализа Э.Берна и какую практическую значимость он имеет для вас?
4. Выполнение набора тестов:  “Трансактный анализ общения”.				1,5	2	
Тема 1. 4.
Вербальные и невербальные средства общения.	Содержание учебного материала
Понятие вербальных и невербальных средств общения. Раскрытие сущности вербального и невербального общения. Понятия: речь, язык, жесты, мимика, поза, походка, их психологическая интерпретация.	
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Подготовить сообщение «Профессиональные особенности общения художника».
3. Выполнить психологическое исследование «Общение как фактор развития личности».				1,5	2	
Раздел 2. 	Оптимизация процесса общения.						
Тема 2.1.
Факторы и свойства личности, влияющие на эффективность общения.	Содержание учебного материала
Факторы эффективного общения, их виды и классификация. Внешние факторы общения. Внутренние факторы общения. Манеры (стили) общения. Индивидуальные особенности личности: темперамент и характер. Как общаться с представителями различных типов темпераментов. Характер и общение. Свойства личности в общении: экстравертированность, интровертированность, эмпатийность, ригидность, мобильность.	4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник
2. Выполнение набора тестов:  “Тест на оценку самоконтроля в общении”. “Тест на определение акцентуаций характера”.
3. Подготовить сообщение «Знаки внимания в общении».
4. Подготовка сообщений: «Темперамент и его роль в деятельности человека», «Характер, его формирование».				1,5	2	
Тема 2.2.
Роли и ролевые ожидания в общении. Коммуникативные эмоциональные состояния.	Содержание учебного материала
Понятие роли в психологии. Ролевое взаимодействие. Ролевые ожидания. Нарушение ролевых ожиданий. Коммуникационные роли. Типы деловых собеседников и их отличительные особенности. Правила поведения в зависимости от психотипов собеседников. Эмоциональные состояния личности. Связь общения с эмоциональным реагированием субъектов общения на получаемую информацию, на различные формы воздействия и на проявление своих чувств друг к другу (веселье, смятение, смущение, стыд, вина, презрение, обида, гнев, печаль, горе, страх).	5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции.
2. Подготовка ситуаций для анализа на практических занятиях. 
3. Выполнение набора тестов:  “Диагностика уровня эмпатии”.				2	2	
Тема 2.3.
Барьеры коммуникаций.	Содержание учебного материала
Понятие барьеров коммуникации, их виды. «Дефекты» общения. Морально-психологические «барьеры» общения. Причины плохой коммуникации. Затруднение в реализации структурных компонентов общения. Способы преодоления барьеров.	
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник
2. Выполнение набора тестов:  “Методика диагностики “помех” в установлении эмоциональных контактов”; “Поведенческие признаки коммуникативной толерантности”.
3. Выполнить психологическое исследование «Особенности личностного познания и характеристики общения».				1,5	2	
Раздел 3.	Взаимодействие в общении.						
Тема 3.1.  Межличностные отношения и общение.	Содержание учебного материала
Понятие межличностных отношений, их классификация. Методы изучения межличностных отношений. Социометрическая структура группы. Психологический климат коллектива. Принципы и нормы отношений «по горизонтали» и «по вертикали».	
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Выполнение набора тестов:  “Самооценка психических состояний личности”.				1,5	2	
Тема 3.2. 
Психология влияния.	Содержание учебного материала
Понятие психологического влияния, его цели. Психологические средства влияния: вербальные, невербальные, паралингвистические. Конструктивное и цивилизованное психологическое влияние. Формы влияния на партнеров общения : неимперативные прямые формы воздействия (просьба, предложение, убеждение, похвала, поддержка и утешение), императивные прямые формы воздействий (приказ, требование, запрет, принуждение).						
		
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Работа с дополнительными источниками 
3. Выполнение набора тестов:  “Кто ты: ведущий или ведомый?”; “Способны ли вы стать руководителем?”				1,5	2	
Тема 3.3.
Психология манипулирования.	Содержание учебного материала
Понятие манипуляции. Манипуляции в общении. Характеристика манипулятивного общения. Способы манипулятивного воздействия. Основные понятия и теории суггестивности. Личностные факторы, обуславливающие эффективность воздействий.						
		
5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Подбор сюжетов из кино, литературы по теме занятия.
3.  Выполнение набора тестов: “Выявление выраженности  склонности к манипулированию другими людьми”.				2	2	
Тема 3.4. 
Психологические 
механизмы защиты.
	Содержание учебного материала
Понятие психологической защиты. Противостояние психологическому влиянию: виды, средства, техники. Психотехнологии защиты от манипулятивного воздействия: психотехнология пассивной и активной защиты. Способы защиты от воздействий.						
		
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Выполнение набора тестов: “Комплекс неполноценности”.
3.  Выполнить психологическое исследование «Социально-психологические аспекты взаимодействия в общении». «Влияние и манипуляция в межличностном общении».				1,5	2	
Раздел 4.	Практические аспекты общения.						
Тема 4.1. 
Психологическая коррекция конфликтного общения.	Содержание учебного материала
Понятие «конфликта». Виды конфликтов. Структура и участники конфликта. Мотивы сторон в конфликте. Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Последствия конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Конфликтные личности. Технологии разрешения конфликтов. Конфликт и толерантность. Профилактика конфликтного поведения.						
		
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2.  Выполнение набора тестов: “Конфликтная ли вы личность?”; “Оценка способов реагирования в конфликте”.				1,5	2	
Тема 4.2. 
Основные понятия и виды слушания. Техники и приемы общения.	Содержание учебного материала
Определение понятия слушания. Процесс слушания. Характеристики хорошего и плохого слушателя. Виды слушания: пассивное, активное, эмпатическое. Проблема понимания. Приемы эффективного слушания. Понятие «техника общения». Понятие «приемы общения». Оценка личности партнера по общению. Структура техники общения. Этапы общения. Приемы повышения эффективности общения.	
5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Практическая отработка личных навыков, техник и приемов общения. 
3.  Выполнение набора тестов: “Умеете ли вы слушать и слышать другого?”.				2	2	
Тема 4.3.
Установление взаимопонимания между общающимися. Развитие коммуникативных
способностей.	Содержание учебного материала
Сущность взаимопонимания и этапы его установления. Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем. Самопрезентация. Изучение и понимание партнера по общению. Обеспечение понимания себя другим. Сближение позиций и поддержание взаимопонимания. Основные понятия коммуникации. Элементы коммуникаций. Условия коммуникации. Принципы коммуникации. Культурный и этический аспект коммуникации. Коммуникативная компетентность.	
4,5	3			2	
	Практические занятия			1		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Выполнение набора тестовых методик: «Определение уровня общительности».
3. Ответить на вопрос: Какую роль самопрезентация играет при организации публичного выступления? Подготовить самопрезентацию (не более 5 минут).				1,5	2	
Тема 4.4. 
Этические принципы общения.
	Содержание учебного материала
Определение понятий «этика общения» и «культура общения». Характеристика способов общения; сохранение достоинства партнера по общению, право партнера на ошибку и возможность ее исправления, толерантность, доверие к людям.	
4,5	3			2	
	Практические занятия			-		2	
	Самостоятельная работа студентов:
1.Изучить конспект лекции, учебник.
2. Сформулируйте принципы делового этикета и докажите их значимость в вашей профессиональной деятельности.
3. Выполнение набора тестов: «Этикет и культура вашего общения», «Самораскрытие личности в общении».				1,5	2	
Итоговое занятие	Подготовка к зачету.
Дифференцированный зачет	3	3	-	-	2	
Всего		72					

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1-ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2-репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);
3-продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 
«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению.
Реализация учебной дисциплины «Психология общения» требует наличия учебного кабинета гуманитарных дисциплин; 

Оборудование учебного кабинета: комплект УМК, наглядные пособия;
Технические средства обучения: мультимедийные средства обучения, интерактивная доска, ноутбук; 

3.2. Информационное обеспечение обучения. Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы.
Основные источники:
1. А.П. Панфилова «Психология общения», Москва, Изд. центр «Академия», 2013.
2. Н.С. Ефимова «Психология общения», Москва ИД «Форум» - ИНФРА – М, 2012.
Дополнительные источники:
1. А.П. Панфилова «Теория и практика общения», Москва, Изд. центр «Академия», 2012.
2. Л.Д. Столяренко «Психология общения», Ростов-на-Дону, «Феникс», 2014.
3. А.И. Волкова «Психология общения» (для СПО), Ростов-на-Дону, «Феникс», 2006.
4. А. Грецов. «Тренинг общения для подростков», Изд. дом «Питер», 2005.
5. А.В. Морозов «Социальная психология», Москва, Академический проект, 2003.
6. Г.М. Шеламова «Деловая культура и психология общения», Москва, ACADEMA, 2004.
7. Г.М. Шеламова Этикет делового общения. Москва, ACADEMA, 2005.
8. Вердербер Р. Психология общения. Тайны эффективного взаимодействия.- СПб.;2010.
9. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб.:Питер, 2011.
10. Кузнецов И.Н. 1000 способов расположить к себе собеседника. – Минск:Харвест, 2010.
11. Шапарь В.Б. Психология манипулирования/В.Б. Шапарь. – Ростов н/Д.:Феникс, 2008.
12. Учебные материалы в сети Интернет.

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе наблюдения, устного опроса, выполнения учащимися тестовых заданий, при зачете.

Результаты обучения
(освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения	
УМЕНИЯ
Применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; 
Использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

ЗНАНИЯ
- Взаимосвязь общения и деятельности;
- Цели, функции, виды и уровни общения;
- Роли и ролевые ожидания в общении;
- Виды социальных взаимодействий;
- Механизмы взаимопонимания в общении;
- Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- Этические принципы общения;
- Источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.	Входной контроль
- устный опрос,
Рубежный контроль:
- письменное тестирование;
- домашнее задание;
- выполнение практических заданий;
- наблюдение за умениями студентов применять коммуникативные технологии и приёмы саморегуляции в процессе общения.
- активность на занятиях (экспертное суждение; дополнения к ответам сокурсников и т.п.)

Промежуточная аттестация:
дифференцированный зачёт в форме тестовых заданий.